Vanliga frågor (FAQ)

• Så här går köpet till
  Kontakta oss via formuläret, mail, chatt eller telefon. Vi arbetar 7 dagar i veckan både i butik och online för att svara på alla dina frågor och hjälpa dig med ditt bilköp. Behovet av begagnade bilar är stort och de flesta bilar i dag reserveras med handpenning över mail eller telefon för sedan levereras till våra kunder när det bäst passar dem. Funderar du på att lämna in din befintliga bil i inbyte hjälper vi dig givetvis med det, och vi hjälper dig även med allt ifrån finansiering, försäkring, garantier och tillbehör till din bil. Tveka inte på att kontakta oss eller klicka här för att läsa mer om hur ett bilköp hos oss kan gå till. Du kan som kund hos oss förvänta dig en enkel och trygg affär där vi finns för dig både före, under och efter ditt bilköp.
• Hur mäts batterihälsan?
  Vi använder professionella diagnostikverktyg för att mäta batteriets State of Health (SOH). Detta visar vilken procentandel av batteriets ursprungliga kapacitet som återstår. Ett batteri med 94 % hälsa kan lagra 94 % av sin ursprungliga laddning. De flesta elbilsbatterier behåller över 80 % kapacitet även efter 15 000 mil.
• Vad påverkar räckvidden i verkliga livet?
  Körstil, hastighet, väder, terräng, däcktryck samt användning av värme eller luftkonditionering påverkar hur långt du kan köra på en laddning.
• Kan jag ladda hemma utan en laddbox?
  Ja. Många laddar via ett vanligt hushållsuttag eller ett förstärkt uttag (schuko); en laddbox ger snabbare och ofta smidigare laddning men är inte alltid ett krav.
• Vad är elbilspremie?
  Med elbilspremien kan du som bor på landsbygden få ekonomiskt stöd för att byta till elbil. Den gäller både för nya och begagnade elbilar och riktar sig till hushåll som har långt till kollektivtrafik och med lägre inkomst än medelinkomsten.
• Är batterigarantin överlåtbar?
  Det beror på tillverkaren. Många batterigarantier följer med bilen till en ny ägare under resterande garantitid; kontrollera alltid de exakta villkoren för din bil.
• Hur lång tid tar snabbladdning?
  Typisk DC-snabbladdning från cirka 10 % till 80 % tar ofta runt 30–45 minuter, beroende på bilmodell, batteriets skick och laddstationens effekt.